Nama, email, nomor WhatsApp bisnis, isi FAQ/bot, riwayat percakapan bot, dan data pembayaran (via Midtrans — kami tidak menyimpan nomor kartu).
Untuk mengoperasikan chatbot Anda, penagihan langganan, dukungan pelanggan, dan peningkatan layanan.
Kami tidak menjual data Anda. Data dibagikan hanya ke penyedia yang diperlukan: Midtrans (pembayaran) dan Meta/WhatsApp (pengiriman pesan).
Data tersimpan di server Indonesia dengan enkripsi TLS, password di-hash (bcrypt), dan akses admin terbatas.
Anda bisa meminta ekspor atau penghapusan data kapan saja via support@flashchat.my.id. Penghapusan akun menghapus bot, FAQ, dan riwayat chat Anda.
FlashChat · support@flashchat.my.id · Jakarta, Indonesia